Disdetta Babbel

In questa guida spieghiamo come disdire l’abbonamento Babbel.

Oggi per trovare lavoro più facilmente, o magari semplicemente per curiosità o interesse personale, conoscere le lingue è fondamentale. Imparare lingue nuove infatti apre le porte alla conoscenza di nuove culture, permette di fare nuove esperienze e conoscere anche molte persone. Per permettere di imparare le lingue, Babbel ha studiato un sistema che agevola l’insegnamento e consente di sperimentare nuovi orizzonti.

Purtroppo a volte può accadere che impegni quotidiani o improvvise difficoltà economiche, frequenti negli ultimi tempi, possano portare a decisioni come la cancellazione del servizio. Ecco di seguito una guida su come muoversi per effettuare la disdetta da Babbel.

Come molti sanno, Babbel è un sito online molto utile che offre servizi finalizzati all’apprendimento delle lingue straniere. Il sito è piuttosto conosciuto, anche per le numerose campagne pubblicitarie che spesso sono presenti in rete. Il sito offre diversi servizi a pagamento, con piani di abbonamento che possono prevedere il rinnovo automatico.

In pratica, dopo la registrazione, Babbel permette di provare gratuitamente alcune lezioni, in modo da consentire all’utente di testare il prodotto, ma l’accesso completo ai corsi richiede generalmente un abbonamento. Con le lezioni gratuite l’utente può verificare di persona la validità del sito e decidere se acquistare il servizio. Se invece ha già sottoscritto un abbonamento e non desidera continuare, può richiedere la disattivazione del rinnovo automatico.

Disdetta Babbel

Disdire il servizio Babbel non è difficile. Per interrompere il rinnovo automatico di un abbonamento acquistato direttamente sul sito, è possibile utilizzare le impostazioni del proprio account, senza necessità di inviare una raccomandata. Se invece l’abbonamento è stato acquistato tramite Apple App Store o Google Play Store, bisogna utilizzare le procedure previste da queste piattaforme.

Per richiedere la disdetta di un abbonamento acquistato direttamente da Babbel, basta connettersi al sito ed effettuare il login inserendo le proprie credenziali di accesso.

Una volta fatto questo, è possibile accedere al menu del proprio profilo. Per farlo basta selezionare l’icona del profilo, che si trova nella parte destra e in alto della pagina, e scegliere Profilo e impostazioni.

A questo punto bisogna aprire la sezione Informazioni relative all’account, individuare l’abbonamento attivo e selezionare l’opzione Annulla rinnovo automatico. Occorre quindi completare gli eventuali passaggi di conferma mostrati sullo schermo.

Terminata la procedura, è consigliabile controllare le informazioni dell’abbonamento per verificare che il rinnovo automatico sia stato effettivamente disattivato. Se il pulsante Annulla rinnovo automatico non è presente, Babbel indica che l’abbonamento non verrà rinnovato per il periodo successivo. Nella stessa sezione è possibile consultare la data di scadenza.

Bisogna prestare attenzione a non confondere la disdetta dell’abbonamento con la cancellazione dell’account Babbel. L’opzione Elimina il tuo account Babbel serve a eliminare il profilo e i relativi progressi di apprendimento, ma non costituisce una procedura valida per interrompere automaticamente tutti gli abbonamenti, in particolare quelli sottoscritti tramite Apple o Google Play. Per evitare ulteriori addebiti, bisogna quindi disdire l’abbonamento attraverso il canale corretto prima di procedere all’eventuale eliminazione dell’account. Anche la semplice disinstallazione dell’applicazione non interrompe il rinnovo.

Per quanto riguarda le tempistiche, Babbel permette di disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento, fino al giorno prima della data prevista per il prossimo rinnovo. Dopo la disdetta, si avrà accesso ai corsi fino alla fine del periodo già pagato. La data del prossimo rinnovo o della scadenza può essere verificata nelle informazioni relative all’abbonamento.

Naturalmente sarà possibile sottoscrivere nuovamente un abbonamento in futuro, se si desidera tornare a utilizzare i servizi Babbel. Non è necessario cancellare il proprio account per interrompere il rinnovo automatico e, conservandolo, si potranno mantenere i progressi di apprendimento.

La disattivazione del rinnovo automatico non prevede normalmente un costo specifico di cancellazione, ma non comporta automaticamente il rimborso delle somme già pagate. Gli abbonamenti vengono generalmente pagati in anticipo per il periodo scelto e la disdetta impedisce il successivo rinnovo, senza interrompere l’accesso ai corsi per il tempo residuo già acquistato. Eventuali richieste di rimborso devono essere valutate separatamente, in base alle condizioni applicabili all’acquisto e ai diritti previsti dalla legge.

Se non riesci a individuare la sezione corretta o hai difficoltà a disdire l’abbonamento, puoi consultare la guida ufficiale di Babbel oppure contattare il servizio clienti all’indirizzo support@babbel.com, utilizzando preferibilmente l’indirizzo email associato al tuo account.

Disdetta Abbonamento Babbel Tramite iPhone e Android

Se si è comprato un abbonamento tramite App Store di Apple, è possibile disdirlo entrando nelle Impostazioni del proprio iPhone o iPad. Basta infatti toccare il proprio nome nella parte superiore dello schermo e successivamente Abbonamenti. A questo punto è possibile aprire l’abbonamento Babbel e toccare Annulla abbonamento, seguendo le eventuali istruzioni di conferma. Se il pulsante per annullare non è disponibile oppure compare un messaggio che indica la scadenza dell’abbonamento, è possibile che il rinnovo sia già stato disattivato. Per maggiori informazioni è disponibile la guida ufficiale Apple.

Se si è comprato un abbonamento tramite Google Play Store, bisogna aprire Google Play Store sul proprio dispositivo Android e selezionare l’icona del profilo in alto a destra. Bisogna quindi entrare nella sezione Pagamenti e abbonamenti e successivamente in Abbonamenti, utilizzando l’account Google con cui è stato effettuato l’acquisto.

A questo punto è necessario selezionare Babbel, toccare Annulla abbonamento e seguire le istruzioni per confermare l’annullamento del rinnovo automatico. La procedura può essere effettuata anche attraverso la pagina degli abbonamenti di Google Play.

In entrambi i casi, la disdetta deve essere effettuata attraverso lo store utilizzato per l’acquisto e non semplicemente eliminando l’applicazione Babbel dal dispositivo. Dopo l’annullamento, l’accesso ai corsi rimane normalmente disponibile fino alla scadenza del periodo già pagato. Se non ricordi dove hai sottoscritto l’abbonamento, puoi controllare la ricevuta di acquisto oppure le informazioni relative all’account Babbel.