Disdetta Contratto Vigilanza Privata Word e PDF- Modulo e Guida

In questa guida spieghiamo come fare una disdetta da un contratto di vigilanza privata.

Sei stufo di sentirti legato a un contratto di vigilanza privata che non soddisfa più le tue aspettative? Vuoi riprendere il controllo della tua sicurezza domestica senza ulteriori complicazioni? Se la risposta è sì, puoi valutare la disdetta del tuo attuale contratto di vigilanza privata. Indipendentemente dal fatto che tu sia un proprietario di casa, un imprenditore o un gestore di una struttura commerciale, dovrai verificare quali possibilità di cessazione siano previste dal contratto e dalla legge. Ma le cose da sapere a riguardo non finiscono di certo qui! Di seguito abbiamo deciso di elencare tutte le principali informazioni sulla procedura di disdetta, così da permetterti di avviare le pratiche il prima possibile, evitando errori che potrebbero comportare costi aggiuntivi o la prosecuzione indesiderata del rapporto.

Se sei stato tu stesso ad ingaggiare una ditta di vigilanza privata, quasi sicuramente saprai che questa tipologia di istituto può offrire una vasta gamma di servizi. A seconda dei casi poi, alcune imprese possono specializzarsi nella gestione di impianti di sorveglianza, mentre altre sulla tutela delle banche e dei caveau. Molto popolari sono anche i servizi di pattugliamento e portierato, soprattutto per quanto riguarda la protezione delle sedi di grandi aziende. Per svolgere le attività di vigilanza privata disciplinate dall’articolo 134 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza, gli istituti devono essere provvisti della licenza rilasciata dal Prefetto. I poteri delle guardie particolari giurate differiscono da quelli conferiti alle forze dell’ordine: al momento della stipula del contratto, ti consigliamo sempre di controllare attentamente quali prestazioni siano incluse e quale tipo di intervento possa effettivamente essere garantito in caso di irruzione o altri incidenti.

Ma come comportarsi nel caso in cui i servizi offerti non risultino più utili o, ancora peggio, se le rapine e i furti vanno a buon fine? Il privato o l’azienda che abbia firmato il contratto con una di queste agenzie può valutare la disdetta, il recesso anticipato oppure, quando ne ricorrono i presupposti, la risoluzione per inadempimento. Si tratta però di situazioni differenti, che non devono essere confuse. Vediamo subito come.

Quando Disdire un Contratto Vigilanza Privata

Le motivazioni per recedere da un contratto di vigilanza privata sono numerose, ed in effetti durante eventi come traslochi, cessata attività, trasferimento o, purtroppo, dopo una rapina andata a segno, è più che normale voler chiedere di interrompere il servizio. Come spesso accade quando si parla di recesso, è sempre importante partire da una premessa fondamentale: le condizioni per la cessazione ordinaria del rapporto sono generalmente illustrate all’interno del contratto, ferme restando le disposizioni di legge applicabili.

Ciò significa che per non avere brutte sorprese dovrai munirti di quest’ultimo. Se non sei più in possesso della tua copia, non disperare. Potrai richiederne un’altra all’azienda di sorveglianza oppure recarti personalmente presso la sede della stessa. All’interno della sezione relativa alla durata del contratto e al diritto di recesso troverai normalmente le informazioni che ti servono. Cerca quindi di capire se sia previsto un determinato termine di preavviso, se sia indicato come valido il tacito rinnovo, ma anche se in caso di comunicazione fuori preavviso siano previste penali o altri corrispettivi e a quanto ammontino.

Bisogna distinguere la disdetta alla scadenza dal recesso anticipato. La prima serve a evitare che il contratto si rinnovi, quando è previsto un rinnovo automatico. Il recesso anticipato, invece, permette di interrompere il rapporto prima della scadenza soltanto nei casi consentiti dalla legge, dalle condizioni contrattuali o da un accordo tra le parti. Se il contratto è a tempo determinato e non prevede una facoltà di recesso anticipato, la semplice volontà di non utilizzare più il servizio non comporta automaticamente il diritto di interrompere i pagamenti.

È inoltre importante sapere che non tutte le clausole contrattuali sono necessariamente valide soltanto perché riportate in un documento sottoscritto. Nei contratti conclusi con i consumatori, per esempio, possono essere considerate vessatorie le clausole che impongono penali manifestamente eccessive o termini eccessivamente anticipati per comunicare la disdetta ed evitare il rinnovo automatico. L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha già esaminato e contestato clausole di questo tipo in alcuni contratti di vigilanza privata. Per approfondire è possibile consultare le indicazioni dell’AGCM sulle clausole vessatorie.

Per i contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali bisogna inoltre considerare il diritto di ripensamento previsto dal Codice del consumo. Nei casi ordinari il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto di servizi, senza dover fornire una motivazione. Il termine è esteso a 30 giorni per i contratti conclusi durante visite domiciliari non richieste oppure escursioni organizzate dal professionista con finalità promozionali, salve le eccezioni previste dalla normativa. Se l’esecuzione del servizio è iniziata durante il periodo di ripensamento su espressa richiesta del consumatore, possono essere dovuti gli importi proporzionali alle prestazioni già eseguite, nei casi consentiti dalla legge. Questa tutela non si applica automaticamente ai contratti sottoscritti per esigenze professionali.

Quanto detto finora vale soprattutto per i casi nei quali l’azienda ha rispettato i propri obblighi ed è il cliente a non essere più interessato al servizio o a dover cambiare sede.

Talvolta però il cliente può avere motivo di contestare un grave inadempimento della società di vigilanza e richiedere la risoluzione del contratto. Questa situazione deve essere distinta dalla normale disdetta.

Il semplice verificarsi di un furto, di una rapina o di un’aggressione non dimostra automaticamente che l’istituto di vigilanza abbia violato il contratto. Il servizio di vigilanza comporta normalmente un’obbligazione di mezzi e non una garanzia assoluta di impedire qualsiasi reato. Bisogna quindi verificare quali prestazioni fossero state concordate, se l’azienda le abbia effettivamente eseguite e se vi siano stati comportamenti negligenti o omissioni rilevanti.

Gli articoli 1453 e 1455 del Codice civile consentono di chiedere la risoluzione di un contratto a prestazioni corrispettive in presenza di un inadempimento non di scarsa importanza rispetto all’interesse dell’altra parte. Non qualsiasi disservizio, ritardo o mancato intervento permette quindi di dichiarare immediatamente risolto il rapporto.

Quando ne ricorrono i presupposti, il cliente può utilizzare gli strumenti previsti dalla legge. In particolare, l’articolo 1454 del Codice civile consente di inviare una diffida ad adempiere, assegnando alla controparte un termine congruo, normalmente non inferiore a quindici giorni, salvo le eccezioni previste. Se il contratto contiene una clausola risolutiva espressa, può trovare applicazione anche la procedura disciplinata dall’articolo 1456 del Codice civile, nei limiti delle obbligazioni e delle condizioni indicate nella clausola.

Il cliente danneggiato da un inadempimento imputabile all’azienda potrà inoltre valutare una richiesta di risarcimento. Il risarcimento non è però automatico per il solo fatto che sia avvenuto un furto: devono essere accertati i presupposti della responsabilità e il collegamento tra l’inadempimento e il danno lamentato.

Ora che è chiara la differenza tra la disdetta ordinaria e la risoluzione per inadempimento, vediamo come scrivere le relative comunicazioni e come inviarle al destinatario.

Come Compilare la Disdetta Contratto di Vigilanza Privata

Il modulo di disdetta contratto vigilanza privata può essere facilmente redatto dal cliente in carta semplice, anche se è opportuno ricordare che talune imprese possono fornire una copia in sede o tramite sito web. In questa guida proponiamo la struttura di un modello da completare e spedire alla ditta, utilizzabile per comunicare la volontà di non rinnovare il contratto alla sua scadenza. Ecco tutte le informazioni essenziali da inserire:

• Intestazione, nella quale indichi la ragione sociale dell’azienda e l’indirizzo corretto al quale trasmettere la disdetta, secondo le condizioni contrattuali.
• Introduzione, che devi completare iniziando con “Io sottoscritto” e includendo poi nome, cognome, indirizzo di residenza e codice fiscale. Se il contratto è intestato a un’azienda, è importante indicare ragione sociale, partita IVA e dati del legale rappresentante.
• Premessa, in cui indichi la tipologia e il numero di contratto che intendi disdire, ricordandoti di fornire anche una breve descrizione della prestazione richiesta, come impianto di sorveglianza, pattugliamento, vigilanza privata notturna o vigilanza armata. È opportuno indicare anche l’indirizzo presso il quale viene svolto il servizio.
• Richiesta, in cui comunichi la volontà di impedire il rinnovo del contratto alla sua scadenza, rispettando il termine di preavviso applicabile. Se possibile, fai riferimento agli articoli del contratto che disciplinano la disdetta. Indica la data di scadenza contrattuale e chiedi conferma della data dalla quale il servizio cesserà effettivamente, senza presumere che la data indicata unilateralmente produca sempre gli effetti desiderati.
• Contatti, la sezione in cui elencare i tuoi numeri e gli indirizzi ai quali potrai essere contattato in caso di problemi o per concordare eventuali operazioni successive alla cessazione.
• Conclusione, in cui dovrai inserire il luogo, la data in cui scrivi e la tua firma leggibile.

Quella appena elencata è la traccia di una disdetta destinata a impedire il rinnovo del contratto alla scadenza. Come detto in precedenza, bisogna invece utilizzare una comunicazione differente quando si intende esercitare una facoltà di recesso anticipato oppure richiedere la risoluzione del rapporto per inadempimento.

Nel caso di un grave inadempimento della società di vigilanza non è sufficiente sostituire la dichiarazione di disdetta con una frase che preveda la cessazione immediata. È necessario descrivere con precisione i fatti contestati, indicare le obbligazioni contrattuali che si ritengono violate e valutare il rimedio applicabile. Quando si utilizza una diffida ad adempiere, la comunicazione deve contenere un termine congruo per l’adempimento e l’avvertimento che, trascorso inutilmente tale termine, il contratto si intenderà risolto. Per esercitare una clausola risolutiva espressa occorre invece verificare che il comportamento contestato corrisponda a quello previsto dalla clausola e comunicare la volontà di avvalersene.

Se intendi chiedere la risoluzione per inadempimento, è importante conservare i documenti che dimostrano le contestazioni mosse all’azienda, come segnalazioni rimaste senza risposta, rapporti di intervento, registrazioni degli allarmi, comunicazioni del servizio clienti ed eventuali denunce relative agli episodi contestati. In presenza di una controversia sull’effettiva gravità dell’inadempimento, può essere opportuno ottenere una valutazione legale prima di interrompere i pagamenti.

Le modalità di spedizione della lettera sono spesso indicate all’interno del contratto. Nel caso in cui però esse non venissero specificate, il cliente può utilizzare un mezzo che consenta di dimostrare l’invio e la ricezione della comunicazione, come:

• Lettera cartacea da spedire in forma di raccomandata con ricevuta di ritorno.
• Messaggio di posta elettronica certificata, utilizzando un indirizzo PEC del destinatario idoneo alla ricezione della comunicazione.

Indipendentemente dal tipo di modalità prescelta, centrale sarà reperire per tempo l’indirizzo corretto al quale inviare la documentazione. Alcune aziende di vigilanza operano in diverse sedi, pertanto sarà importante capire se a occuparsi della disdetta dei contratti sia un ufficio situato all’interno della sede operativa o, al contrario, presso un altro recapito espressamente previsto. La sede legale non coincide necessariamente con l’indirizzo operativo per la gestione delle disdette.

Puoi reperire queste informazioni telefonando al centralino oppure sul sito web ufficiale dell’azienda. Attenzione: è possibile che oltre al modulo vengano richiesti allegati come una copia del documento di identità o una delega, quando necessari per identificare il richiedente. Non si tratta però di documenti obbligatori in qualsiasi situazione, quindi è opportuno verificare le istruzioni applicabili al contratto.

Prima di concludere la procedura bisogna inoltre controllare se il contratto preveda apparecchiature in comodato, dispositivi di allarme, collegamenti alla centrale operativa o altri servizi associati. In questi casi può essere necessario concordare la disattivazione del collegamento, il ritiro dei dispositivi e le eventuali operazioni tecniche, verificando chi debba sostenere i relativi costi. Se sono presenti contratti separati per il sistema di allarme, l’assistenza o eventuali finanziamenti, la disdetta della vigilanza potrebbe non comportarne automaticamente la cessazione.

Per evitare di lasciare l’immobile privo di protezione, è consigliabile organizzare l’eventuale passaggio a un nuovo servizio prima della data di cessazione effettiva del precedente contratto.

Modulo Disdetta Contratto di Vigilanza Privata Word

In questa sezione mettiamo a disposizione il modulo disdetta contratto di vigilanza privata Word.

La compilazione è molto semplice, basta aprire il fac simile scelto e inserire i dati richiesti come spiegato in precedenza.

Prima dell’invio è importante verificare che il modello corrisponda alla procedura da effettuare. Se l’obiettivo è impedire il rinnovo del contratto alla scadenza, occorre indicare correttamente la data di scadenza e rispettare il termine di preavviso applicabile.

Se invece si intende esercitare un recesso anticipato oppure richiedere la risoluzione per inadempimento, è necessario utilizzare una dichiarazione coerente con il rimedio effettivamente esercitato. Non è corretto presumere che la sola indicazione di un grave disservizio determini automaticamente la cessazione immediata del rapporto.

Modulo Disdetta Contratto di Vigilanza Privata PDF

Il modulo disdetta contratto di vigilanza PDF può essere scaricato e compilato seguendo le indicazioni proposte in precedenza.

Il modello contiene i dati identificativi del richiedente, gli estremi del contratto e uno spazio per indicare la data dalla quale si desidera la cessazione del servizio. È destinato principalmente alla comunicazione di disdetta ordinaria e deve essere adattato alla durata e alle condizioni del rapporto sottoscritto.

Prima dell’invio bisogna quindi verificare il destinatario corretto, indicare gli estremi del contratto e controllare che la data richiesta sia compatibile con la scadenza e con il preavviso contrattuale applicabile. Il modulo deve essere firmato e trasmesso attraverso uno dei canali accettati dalla controparte, conservando la prova dell’invio.

Il fac simile non è invece sufficiente, senza le necessarie modifiche, per chiedere la risoluzione di un contratto a causa di un grave inadempimento. In tale situazione occorre predisporre una comunicazione specifica che rispetti i presupposti del rimedio giuridico utilizzato.