Modulo Disdetta Eni Plenitude PDF

In questa guida spieghiamo come disdire Eni Plenitude e mettiamo a disposizione un modello disdetta Eni Plenitude PDF da scaricare, compilare e stampare.

Eni Plenitude è una delle maggiori aziende italiane che operano nel mercato dell’energia. Dopo la liberalizzazione del mercato elettrico e gas, Eni Plenitude, così come molte altre aziende, ha cominciato a vendere energia elettrica e gas a privati in regime di libera concorrenza. Questo significa che è possibile recedere dal contratto di fornitura con Eni Plenitude, nel rispetto delle modalità e dei termini applicabili.

Molto spesso capita infatti di trovare un’offerta migliore per la fornitura di energia e gas e, anche se si è legati da un contratto con un operatore, può sorgere la necessità di disdirlo. Effettuare la disdetta Eni Plenitude, precedentemente conosciuta come Eni Gas e Luce, è un’operazione semplice, ma bisogna distinguere il cambio di fornitore dalla cessazione definitiva del servizio. Ecco di seguito tutte le istruzioni da seguire per effettuare la giusta procedura.

Migrazione da Eni Plenitude verso un altro fornitore

La situazione più semplice è sicuramente quella della disdetta per cambiare fornitore.

Se l’utente decide di interrompere il rapporto con Eni Plenitude per passare a un altro operatore, deve infatti sottoscrivere un contratto con il nuovo fornitore e comunicare i dati necessari, tra cui il codice POD per l’energia elettrica o il codice PDR per il gas, reperibili sulla bolletta. Sarà poi il nuovo fornitore a farsi carico delle operazioni necessarie per il cambio di venditore. Il cliente, dunque, non dovrà inviare una richiesta di cessazione a Eni Plenitude, dal momento che il passaggio viene gestito attraverso la procedura prevista per il cambio di fornitore.

In questo caso non bisogna utilizzare il modulo di disdetta per la chiusura del contatore disponibile in fondo alla pagina. Il cambio di fornitore, infatti, non richiede la disattivazione dell’utenza e permette di continuare a ricevere energia elettrica o gas.

Disdetta di Eni Plenitude entro 14 o 30 giorni dalla conclusione del contratto

Gli articoli 52 e seguenti del decreto legislativo 6 settembre 2005, numero 206, Codice del consumo, disciplinano il diritto di ripensamento per i contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali. Nei casi ordinari, il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire una motivazione e senza penalità. Il termine è di 30 giorni per i contratti conclusi durante visite non richieste presso l’abitazione del consumatore o escursioni organizzate per promuovere o vendere contratti.

Per i contratti luce e gas, Eni Plenitude indica attualmente un termine di 14 giorni per le sottoscrizioni effettuate tramite Internet o telefono e di 30 giorni per quelle effettuate attraverso gli altri canali commerciali, secondo le condizioni applicabili. Per le offerte che prevedono tale disciplina, il termine decorre dalla ricezione della lettera di accettazione della proposta contrattuale. È quindi importante controllare la documentazione ricevuta, anche per individuare la data dalla quale decorre il periodo di ripensamento.

Nel caso in cui si voglia esercitare il diritto di ripensamento, è possibile utilizzare la Funzione Digitale di Ripensamento di Eni Plenitude, seguendo le istruzioni e i termini applicabili al proprio contratto. Il modulo di disdetta disponibile in fondo a questa pagina, invece, è destinato alla cessazione definitiva di una fornitura attiva e non deve essere utilizzato come modulo di ripensamento.

L’esercizio del diritto di ripensamento non comporta penalità. Se il cliente ha espressamente richiesto l’avvio della fornitura durante il periodo di ripensamento, possono tuttavia essere dovuti gli importi relativi al servizio già effettivamente prestato, nei casi previsti dalla normativa.

Disdetta Eni Plenitude

Nel caso in cui si voglia cessare la fornitura in modo definitivo, la procedura da seguire è piuttosto semplice. La cessazione comporta la chiusura del contatore e, per utilizzare nuovamente la fornitura, sarà necessario richiederne la riattivazione attraverso un nuovo contratto.

Prima di spiegare le modalità di comunicazione della disdetta, è importante ricordare che il preavviso decorre dalla data in cui Eni Plenitude riceve la comunicazione e che dipende dalla tipologia di cliente e dalle condizioni contrattuali applicabili.

Per le utenze domestiche e gli altri clienti di piccole dimensioni che rientrano nella disciplina ARERA sul recesso, il termine di preavviso per la cessazione della fornitura non può essere superiore a un mese. Questo non significa che sia sempre necessario attendere almeno trenta giorni prima di chiedere la chiusura del contatore.

Per i contratti esclusi da tale disciplina, come alcune forniture di grandi clienti, contratti stagionali o particolari contratti multisito, bisogna invece verificare le condizioni contrattuali specifiche. Non è corretto applicare indistintamente a queste situazioni un vincolo iniziale di dodici mesi o un preavviso di sei mesi.

La disdetta Eni Plenitude può essere effettuata con le seguenti modalità:

• Accedendo all’Area Personale Eni Plenitude, selezionando la fornitura da disattivare e scegliendo Gestisci e poi Disdici contratto.
• Chiamando il numero verde 800 900 700 da telefono fisso oppure il numero 02 444141 da cellulare, al costo previsto dal proprio piano tariffario.
• Presentando la richiesta presso un Eni Plenitude Store.
• Inviando una richiesta scritta di cessazione all’indirizzo Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Casella Postale 71 – 20068 Peschiera Borromeo (MI), secondo le modalità previste dal proprio contratto.

Vediamo più nel dettaglio le diverse modalità disponibili per il recesso.

Il consiglio, per iniziare, è quello di contattare Eni Plenitude tramite il numero verde 800 900 700 da telefono fisso o il numero 02 444141 da cellulare. L’azienda permette infatti di chiedere la disdetta del contratto telefonicamente, senza dover necessariamente inviare una raccomandata.

Prima di comporre il numero assicuratevi di avere a portata di mano i seguenti dati:

• I dati personali e il codice fiscale dell’intestatario del contratto.
• Il codice cliente che trovate sulla bolletta.
• Il codice POD o PDR relativo alla fornitura da disattivare.
• L’indirizzo al quale deve essere recapitata la fattura di conguaglio finale.

Durante la telefonata potrete indicare il giorno nel quale desiderate che venga disattivata la fornitura. La data effettiva dipenderà dai termini applicabili e dalle operazioni tecniche necessarie.

Resta possibile anche presentare la richiesta in forma scritta. Per inviare la disdetta Eni Plenitude tramite raccomandata potete utilizzare il modulo che trovate in fondo a questa pagina. Scaricate il modulo e compilatelo con i dati richiesti. Poi firmatelo e allegate una copia di un documento di identità valido dell’intestatario del contratto.

A questo punto potete inviare il modulo tramite raccomandata all’indirizzo Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Casella Postale 71 – 20068 Peschiera Borromeo (MI). Nella richiesta è possibile indicare una data desiderata per la cessazione, tenendo conto del preavviso applicabile e dei tempi tecnici dell’operazione. Conservate una copia della comunicazione e la prova dell’avvenuta consegna.

Le modalità di cessazione attualmente indicate da Eni Plenitude comprendono anche l’Area Personale, il telefono e gli Store. Prima di utilizzare indirizzi PEC o numeri di fax trovati in guide precedenti, è opportuno verificare direttamente con l’azienda che siano abilitati a ricevere questo tipo di richiesta.

Chi preferisce effettuare la disdetta di persona può recarsi in uno degli Energy Store Eni Plenitude presenti sul territorio. Per trovare quello più vicino è possibile utilizzare questo strumento presente sul sito Eni Plenitude. Per completare l’operazione è utile portare un documento di identità del titolare della fornitura, il codice fiscale e l’ultima bolletta ricevuta.

Inoltre, prima della cessazione è consigliabile rilevare e comunicare l’ultima lettura del contatore, quando possibile e secondo le indicazioni del fornitore. La fattura finale viene comunque predisposta utilizzando i dati di misura disponibili secondo le regole applicabili, comprese le letture rilevate dal distributore.

Dopo avere presentato la richiesta di disdetta, Eni Plenitude provvederà ad avviare la procedura di chiusura della fornitura. Per il contatore del gas è normalmente necessario l’intervento di un incaricato che provvede alla sigillatura, con un eventuale appuntamento da concordare. Per i contatori della luce la chiusura può essere eseguita anche da remoto, dunque senza l’intervento fisico di un tecnico. I dati di misura disponibili saranno utilizzati per predisporre la fattura di conguaglio.

Per quanto riguarda i costi, bisogna distinguere gli eventuali oneri di recesso anticipato dai costi delle operazioni tecniche necessarie per disattivare il contatore. La disciplina del settore limita l’applicazione di penali e spese di chiusura. Tuttavia, per determinate offerte di energia elettrica a prezzo fisso possono essere previsti oneri di recesso anticipato, purché rispettino i requisiti di legge e siano stati espressamente indicati e approvati nel contratto. Le condizioni specifiche devono quindi essere controllate prima della richiesta.

Gli eventuali costi relativi alla disattivazione tecnica della fornitura dipendono dalle regole applicabili e dalle condizioni contrattuali. Non esiste un importo di circa 50 euro valido indistintamente per tutte le richieste di chiusura del gas. Per approfondire i limiti agli oneri di recesso anticipato è possibile consultare la deliberazione ARERA 250/2023/R/com.

Se nel momento in cui avete stipulato il contratto con Eni Plenitude avete versato un deposito cauzionale, questo deve essere restituito dall’azienda alla chiusura del rapporto, secondo le condizioni applicabili e tenendo conto degli eventuali importi ancora dovuti. La restituzione viene normalmente contabilizzata nella fattura di chiusura.

La fattura finale Eni Plenitude deve essere emessa nei termini previsti dalla regolazione, generalmente entro sei settimane dalla cessazione della fornitura per i clienti ai quali si applica tale disciplina. L’importo viene determinato in base ai consumi e agli altri corrispettivi dovuti fino alla data di cessazione del servizio.

Voltura e Subentro Eni Plenitude

Per effettuare una voltura, ovvero un cambio dell’intestatario di una fornitura attiva di luce o gas, o un subentro, cioè la riattivazione di un contatore precedentemente disattivato, è possibile contattare Eni Plenitude al numero verde 800 900 700 da telefono fisso o al numero 02 444141 da cellulare.

Prima di effettuare la richiesta è utile avere a portata di mano le seguenti informazioni:

• Matricola del contatore.
• Codice POD o PDR della fornitura.
• Indirizzo di fornitura e dati del nuovo intestatario.
• Indirizzo al quale dovrà essere recapitata la fattura.
• Autolettura del contatore, quando disponibile e richiesta.
• Indirizzo di recapito della fattura di conguaglio finale di chi lascia l’unità immobiliare, quando necessario.

La voltura non richiede la chiusura del contatore, mentre il subentro riguarda una fornitura già disattivata. Se l’obiettivo è soltanto cambiare intestatario, quindi, non bisogna richiedere preventivamente la cessazione definitiva della fornitura.

Modulo Disdetta Eni Plenitude PDF

Il modulo disdetta Eni Plenitude PDF presente in questa pagina può essere scaricato e utilizzato per predisporre una richiesta scritta di cessazione definitiva della fornitura.

La compilazione del modello disdetta Eni Plenitude è piuttosto semplice, bisogna infatti inserire i dati relativi all’intestatario e quelli del contratto da disdire. A seconda che si tratti di una disdetta Eni Plenitude luce o gas, bisogna indicare il codice POD o il codice PDR. Il codice POD, Point Of Delivery, è un codice che identifica in modo univoco il punto di prelievo per la fornitura di energia elettrica. Allo stesso modo, il codice PDR, Punto di Riconsegna, è il codice che identifica il punto di fornitura del gas.

È importante che la richiesta esprima chiaramente la volontà di cessare la fornitura e chiudere il relativo contatore. La sigillatura fisica riguarda normalmente il gas, mentre la disattivazione dell’energia elettrica può essere effettuata da remoto.

Una volta effettuata la compilazione, è possibile stampare il fac simile disdetta e firmarlo. Il documento può essere poi inviato all’indirizzo postale indicato in precedenza, allegando una copia di un documento di identità valido e conservando la prova dell’invio.

Questo modello è destinato alla cessazione della fornitura. Non deve essere utilizzato per il semplice passaggio a un altro fornitore né per l’esercizio del diritto di ripensamento, che segue una procedura distinta.