Disdetta Iliad PDF – Modulo e Guida alla Compilazione

In questa guida spieghiamo come disdire Iliad e mettiamo a disposizione moduli disdetta Iliad PDF da compilare e stampare.

Sicuramente saprai che si parla di uno degli operatori più convenienti sul mercato attualmente disponibili. Il suo arrivo nel settore della telefonia mobile ha infatti stravolto i piani della concorrenza. Disdire Iliad è semplicissimo. Lo è per via di una precisa scelta dell’azienda. Nella fattispecie, le offerte di telefonia mobile Iliad permettono di recedere dal contratto in qualsiasi momento e senza costi di disattivazione. Questo non significa però che non esista un contratto o che gli addebiti cessino immediatamente dopo la richiesta. Tra le altre cose, durante il processo di disdetta puoi richiedere indietro il credito residuo rimborsabile presente sulla SIM. Se hai notato che la connessione o il segnale non sono buoni nella tua zona, dunque, non devi preoccuparti di dover rispettare un periodo minimo di permanenza.

Questo è specificato da Iliad nell’articolo 6 delle Condizioni Generali di Contratto per la telefonia mobile, in cui si stabilisce che risulta essere possibile recedere dal contratto in qualsiasi momento e senza costi di recesso. L’unica accortezza riguarda il preavviso. Per la cessazione ordinaria bisogna infatti comunicare all’azienda la volontà di disdire il contratto con un preavviso di almeno 30 giorni. Iliad precisa che la disattivazione avviene entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta e che gli addebiti del servizio continuano fino all’effettiva chiusura. Per il diritto di ripensamento entro 14 giorni e per il cambio operatore con portabilità valgono procedure differenti.

Disdetta Iliad per Cambio Operatore

Per iniziare, è importante ricordare che se si vuole passare a un nuovo operatore mantenendo il proprio numero, non è necessario inviare una disdetta separata a Iliad.

Se si desidera cambiare operatore mantenendo lo stesso numero, basta rivolgersi al nuovo fornitore del servizio, richiedere la portabilità e fornire i dati necessari per completare la procedura. Per la portabilità di un numero mobile vengono normalmente richiesti il numero di telefono, i dati identificativi dell’intestatario e il codice seriale ICCID della SIM o eSIM, secondo le modalità previste dal nuovo operatore. Non bisogna utilizzare il codice di migrazione previsto per il trasferimento delle linee fisse. In questo modo il contratto Iliad relativo al numero trasferito si risolverà a seguito del completamento della portabilità.

Se è presente del credito telefonico residuo, è possibile richiederne il trasferimento al nuovo operatore durante la procedura di portabilità, secondo le condizioni applicabili. In alternativa, si può chiedere il rimborso a Iliad. È importante non richiedere prima la cessazione della SIM se si vuole conservare il numero, perché la disattivazione potrebbe compromettere la successiva portabilità.

Disdetta Iliad entro 14 giorni dalla sottoscrizione

Grazie all’articolo 52 del Decreto Legislativo 206/2005, il consumatore ha il diritto di ripensamento entro quattordici giorni dalla conclusione del contratto, se questo è stato concluso a distanza oppure fuori dai locali commerciali dell’azienda, nei casi previsti dalla normativa. Non si tratta dello stesso diritto per i contratti sottoscritti direttamente nei normali locali commerciali.

Per esercitarlo, bisogna comunicare chiaramente la volontà di recedere entro il termine previsto. È possibile spedire una raccomandata all’indirizzo Iliad Italia S.p.A. – Casella Postale 14106 – 20146 Milano, utilizzare la propria Area Personale oppure rivolgersi a un Iliad Store. Il modulo ufficiale per il ripensamento è disponibile nella sezione Modulistica di Iliad. Per questo tipo di recesso non si applica il preavviso ordinario di trenta giorni.

In caso di ripensamento, Iliad rimborsa gli importi versati in relazione alla sottoscrizione, generalmente utilizzando lo stesso mezzo di pagamento. Se però hai richiesto l’avvio del servizio prima della scadenza dei quattordici giorni, può essere dovuto un importo proporzionale alle prestazioni già fornite, secondo le condizioni applicabili. Il rimborso delle somme dovute è previsto entro quattordici giorni dalla ricezione della comunicazione di ripensamento.

Come Disdire Iliad Online

Uno dei sistemi più comodi per disdire l’abbonamento Iliad è farlo online. Ti basta andare sul sito Internet dell’operatore ed effettuare il login nella tua Area Personale inserendo il tuo ID utente e la tua password. A questo punto, puoi cercare la voce La mia offerta e accedere alla sezione Gestione del contratto. Le denominazioni e la posizione delle voci possono cambiare in seguito agli aggiornamenti dell’Area Personale. Una volta individuata la funzione per il recesso, potrai seguire le istruzioni mostrate per richiedere la cessazione del contratto.

La procedura permette anche di gestire l’eventuale richiesta di restituzione del credito residuo. Se hai del credito telefonico rimborsabile e desideri che ti venga restituito, puoi scegliere la modalità di rimborso proposta dal sistema. Iliad prevede il trasferimento del credito su un’altra utenza mobile Iliad intestata al cliente oppure il rimborso su conto corrente bancario. In quest’ultimo caso dovrai inserire l’IBAN e il nome dell’intestatario del conto. Il credito rimborsabile è quello effettivamente acquistato e non utilizzato, mentre sono esclusi gli importi riconosciuti attraverso bonus, sconti o promozioni.

Prima di confermare la richiesta, controlla che il numero da disattivare sia quello corretto. Se desideri mantenere il numero passando a un altro operatore, devi utilizzare la procedura di portabilità spiegata in precedenza, evitando di richiedere autonomamente la cessazione della SIM.

Come Disdire Iliad Tramite Posta

Il metodo indicato in precedenza è particolarmente comodo. Per completezza di informazioni, però, è il caso di vedere anche come funziona la disdetta tramite posta. Questo sistema è ancora attivo, quindi puoi utilizzarlo come alternativa al precedente.

Devi, per prima cosa, scaricare il modulo disdetta e compilarlo. Puoi utilizzare il modulo ufficiale di comunicazione di recesso Iliad. Nella fattispecie, dovrai inserire i tuoi riferimenti anagrafici e il numero di telefono della tua linea. Se desideri richiedere il rimborso del credito residuo, devi specificarlo nell’apposita sezione del modulo, indicando la modalità scelta. Per il rimborso tramite bonifico bancario dovrai indicare anche il numero IBAN del conto corrente e il nome dell’intestatario. Non scordarti di firmare il modulo e di specificare la data.

A questo punto, dovrai stampare il modulo e inoltrarlo a Iliad, allegando la copia di un documento di identità valido.

Puoi spedirlo tramite raccomandata all’indirizzo:

Iliad Italia S.p.A.
Casella Postale 14106
20146 Milano

In alternativa alla spedizione postale, Iliad prevede la possibilità di presentare la richiesta attraverso la propria Area Personale oppure recandosi presso un Iliad Store.

Il numero di fax +39 02 30377960 e la PEC iliaditaliaspa@legalmail.it sono recapiti che compaiono in precedenti informazioni relative all’operatore, ma non sono indicati nelle attuali istruzioni ufficiali per il recesso mobile. Per evitare problemi di gestione della richiesta, è consigliabile utilizzare uno dei canali espressamente previsti da Iliad.

Risulta essere importante ricordare che, per il recesso ordinario, è previsto un preavviso di almeno trenta giorni. La disattivazione avviene entro trenta giorni dalla ricezione della richiesta e il servizio rimane soggetto agli addebiti previsti fino alla sua effettiva chiusura. Conserva la ricevuta di spedizione e la documentazione relativa alla richiesta.

Modulo Disdetta Iliad PDF

In questa sezione mettiamo a disposizione due diversi moduli disdetta Iliad, uno da utilizzare per recedere da un contratto entro quattordici giorni dalla conclusione, nei casi in cui è previsto il diritto di ripensamento, e l’altro per effettuare il recesso ordinario dopo questo termine.

I dati da inserire nei due moduli sono in parte differenti. Per il ripensamento bisogna specificare i propri dati identificativi e i riferimenti del contratto, oltre a dichiarare la volontà di recedere entro il termine previsto. Gli eventuali rimborsi delle somme versate per la sottoscrizione seguono le modalità indicate nelle condizioni contrattuali.

Per il recesso ordinario bisogna indicare i propri dati personali, il numero di telefono associato alla SIM Iliad e, se si vuole il rimborso del credito residuo, la modalità prescelta. Nel caso di rimborso su conto corrente è necessario specificare l’IBAN e i dati dell’intestatario del conto. Se invece si desidera trasferire il credito su un’altra SIM Iliad, bisogna indicare il numero dell’utenza destinataria.

Il modulo deve poi essere firmato e risulta essere necessario allegare la copia di un documento di identità valido. Prima di utilizzarlo, è opportuno verificare che le indicazioni di invio corrispondano a quelle riportate nella modulistica attualmente pubblicata da Iliad.

I modelli disdetta sono in formato PDF e possono quindi essere scaricati sul computer e stampati in modo semplice.