Modulo Disdetta Iren PDF

In questa guida spieghiamo come disdire Iren e mettiamo a disposizione un modulo disdetta Iren PDF da compilare e stampare.

Iren è un gruppo italiano nato nel 2010 dalla fusione tra Iride ed Enìa, operante anche nel settore della fornitura di energia elettrica e gas attraverso Iren Mercato. A oggi la società è una realtà sempre più in espansione e sono in molti a sottoscrivere un contratto spinti dalla convenienza dei pacchetti tariffari. A volte però può capitare che, per un motivo o per un altro, si desideri recedere dal contratto di luce e gas. Non tutti però sanno quale risulta essere la procedura corretta per disdire un contratto Iren, in questa guida trovate tutte le informazioni necessarie per eseguire l’operazione in modo semplice e veloce.

Disdetta Iren per Cambio Fornitori

I motivi per cui viene effettuata la disdetta Iren sono principalmente due. Il primo motivo è rappresentato dalla decisione di passare a un nuovo fornitore del mercato libero, che magari dispone di un’offerta più allettante, oppure di accedere a un servizio di tutela nei casi in cui questo sia previsto dalla normativa.

In questo caso, dopo la sottoscrizione del nuovo contratto, sarà compito del nuovo fornitore occuparsi del passaggio del cliente, provvedendo anche a espletare tutte le pratiche necessarie. Si tratta quindi di una procedura molto semplice per l’utente, che deve solamente contattare il nuovo fornitore e comunicare i dati richiesti, tra cui il codice POD per l’energia elettrica oppure il codice PDR per il gas, entrambi presenti in bolletta. Non è necessario comunicare un codice di migrazione come avviene per alcuni servizi di telefonia.

Per cambiare fornitore non bisogna inviare a Iren una richiesta di cessazione con chiusura del contatore. Il passaggio viene gestito dal nuovo venditore e, normalmente, avviene senza interrompere la fornitura. Il modulo di disdetta disponibile in fondo a questa pagina non deve quindi essere utilizzato per un semplice cambio di fornitore.

È inoltre importante ricordare che il ritorno al mercato tutelato non è possibile per tutti i clienti. Per l’energia elettrica il servizio di maggior tutela è riservato ai clienti domestici vulnerabili, mentre per il gas è previsto il servizio di tutela della vulnerabilità per chi possiede i requisiti stabiliti dalla normativa. Per maggiori informazioni è possibile consultare il sito ufficiale ARERA.

Disdetta Iren

Il secondo motivo per cui si può desiderare interrompere il contratto è da individuare nella decisione di sospendere la fornitura di energia elettrica o di gas in maniera permanente, magari per un trasloco. In questo caso l’intestatario della fornitura dovrà comunicare tempestivamente all’azienda la richiesta di disdetta con disattivazione del contatore.

Bisogna distinguere questa procedura dalla voltura, che permette di cambiare l’intestatario di una fornitura senza chiudere il contatore. Se un nuovo inquilino o proprietario deve continuare a utilizzare il servizio, può essere opportuno valutare una voltura anziché la cessazione definitiva.

Per comunicare a Iren la disdetta sono disponibili diversi canali.

Per iniziare, risulta essere possibile disdire il contratto telefonicamente. L’azienda mette a disposizione della clientela il numero verde 800 969 696, utilizzabile da rete fissa. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00, e il sabato, dalle 8.00 alle 13.00.

Se si chiama da cellulare o dall’estero è disponibile il numero 011 022 033, con eventuali costi in base al piano tariffario del proprio operatore.

In alternativa, è possibile comunicare la richiesta tramite posta o altri canali scritti indicati da Iren, facendo riferimento ai contatti riportati nella propria bolletta. È inoltre possibile rivolgersi a uno degli sportelli presenti sul territorio. Le modalità sono descritte anche nella guida ufficiale di Iren sulla disdetta delle utenze domestiche.

Per richiedere la chiusura del contratto è necessario fornire i dati anagrafici dell’intestatario, un documento di identità, i codici delle utenze da disattivare e un indirizzo al quale inviare l’ultima bolletta. Non è obbligatorio utilizzare il fac simile presente in questa pagina quando la richiesta viene effettuata attraverso un altro canale previsto da Iren.

La disattivazione non avviene necessariamente nel momento in cui viene presentata la richiesta. Iren deve trasmettere la pratica al distributore locale, che provvede alla chiusura del contatore secondo le tempistiche previste dalla regolazione. Per il gas può essere necessario l’intervento di un tecnico. I corrispettivi relativi alla fornitura restano dovuti fino alla data dell’effettiva disattivazione, insieme agli eventuali oneri legittimamente previsti dal contratto.

Disdetta Iren entro 14 o 30 giorni dalla sottoscrizione

Nel caso in cui il cliente abbia appena sottoscritto il contratto con Iren ma non desideri entrare in fornitura con la società, ha la possibilità di fare valere il proprio diritto al ripensamento, quando ricorrono le condizioni previste dalla legge.

In base a quanto stabilito dall’articolo 52 e seguenti del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, Codice del Consumo, il consumatore può esercitare il diritto di ripensamento entro quattordici giorni dalla conclusione di un contratto a distanza oppure negoziato fuori dai locali commerciali, senza dover fornire una motivazione.

Il termine di quattordici giorni è prolungato a trenta giorni quando il contratto viene concluso nel contesto di visite non richieste di un venditore presso l’abitazione del consumatore oppure durante escursioni organizzate con lo scopo o con l’effetto di promuovere o vendere contratti. Questa possibilità è prevista anche nelle condizioni contrattuali e nella modulistica ufficiale Iren. Il diritto di ripensamento non si applica invece automaticamente ai contratti sottoscritti direttamente presso i normali locali commerciali dell’azienda.

Per esercitare il diritto bisogna comunicare chiaramente a Iren la volontà di recedere entro il termine applicabile.

Secondo le istruzioni riportate nel modulo ufficiale, la comunicazione può essere inviata tramite posta o corriere all’indirizzo Iren Mercato S.p.A., Strada Santa Margherita 6/A, 43123 Parma, oppure tramite email all’indirizzo ripensamenti@irenmercato.it. È inoltre possibile consegnare il modulo presso gli sportelli territoriali Iren Mercato. Quando previsto, il ripensamento può essere esercitato anche attraverso la procedura online messa a disposizione dall’azienda.

L’esercizio del diritto di ripensamento non comporta penali, ma se il cliente ha richiesto espressamente l’esecuzione anticipata del contratto possono essere dovuti gli importi ammessi dalle condizioni contrattuali e dalla normativa, in relazione alle prestazioni già effettuate. Occorre inoltre tenere presente che l’esercizio del ripensamento non determina sempre un ritorno immediato al precedente fornitore, soprattutto se le procedure di attivazione della nuova fornitura sono già state avviate.

Il modulo di disdetta disponibile in fondo a questa pagina riguarda invece la cessazione ordinaria del contratto con chiusura del contatore e non deve essere utilizzato al posto della comunicazione di ripensamento.

Modulo Disdetta Iren PDF

Il modello disdetta Iren presente in questa pagina è in formato PDF, può quindi essere scaricato e stampato in modo semplice e veloce.

Il documento è un fac simile per richiedere la cessazione del contratto con disattivazione della fornitura. Non deve essere utilizzato per il semplice passaggio a un altro fornitore o per esercitare il diritto di ripensamento entro quattordici o trenta giorni.

Il modulo deve essere compilato inserendo il nome dell’intestatario, l’ubicazione della fornitura, il numero del contratto presente nella bolletta, il codice POD per l’energia elettrica oppure il codice PDR per il gas e un recapito per la ricezione dell’ultima bolletta.

Nel caso in cui si richieda la chiusura del contatore, è necessario fornire un documento d’identità valido e l’indirizzo dove inviare l’ultima bolletta. Se la richiesta viene presentata da un delegato o da un rappresentante dell’intestatario, bisogna verificare la documentazione necessaria per dimostrare la legittimazione a effettuare l’operazione.

Prima dell’invio è importante controllare che i recapiti riportati nel documento siano ancora previsti da Iren per la specifica fornitura. In caso di dubbi è possibile utilizzare il servizio clienti, gli sportelli o i contatti indicati nella bolletta. La presenza di eventuali fatture non pagate non comporta automaticamente l’obbligo di recarsi presso uno sportello per presentare la richiesta di disattivazione. Gli importi dovuti rimangono comunque a carico dell’intestatario.

Come avete avuto modo di constatare, richiedere la disdetta del contratto Iren non è affatto una procedura complicata. È però importante scegliere la modalità corretta, distinguendo la chiusura del contatore dal cambio di fornitore e dall’esercizio del diritto di ripensamento.