In questa guida spieghiamo come disdire Mondolibri Club degli Editori e mettiamo a disposizione modelli disdetta da compilare e stampare.
Club degli Editori, uno dei club gestiti da Mondolibri, è un servizio che propone ai propri abbonati la possibilità di leggere le ultime novità a prezzi convenienti.
Il servizio Mondolibri prevede l’invio periodico di un catalogo che arriva direttamente a casa degli abbonati. Secondo le condizioni pubblicate dal Club degli Editori, la rivista viene inviata cinque volte all’anno. All’interno del catalogo è presente anche la proposta per l’acquisto di uno o due libri, denominata Libro del Mese.
Chi sottoscrive un contratto con il Club degli Editori si impegna ad acquistare almeno quattro libri in edizione Club durante il primo anno di adesione, oltre a quelli compresi nell’Offerta di Benvenuto. Se l’abbonato non ha intenzione di acquistare il Libro del Mese, deve comunicarne il rifiuto entro la data indicata sul catalogo o sulla cartolina d’ordine, utilizzando uno dei canali previsti dal Club. In mancanza di un ordine alternativo o di un rifiuto nei termini, le condizioni del servizio prevedono l’invio automatico del Libro del Mese.
Nel caso non si fosse più interessati al servizio, è possibile disdire il contratto secondo le condizioni applicabili. Vediamo nel dettaglio come fare.
Indice
Disdetta Mondolibri Club degli Editori entro 14 giorni dalla sottoscrizione
Se il cliente decide di recedere dall’adesione a Mondolibri Club degli Editori durante il periodo di ripensamento previsto dalla legge, può farlo senza indicare una motivazione e senza incorrere in penali, fermo restando l’eventuale costo diretto della restituzione dei libri.
Il diritto di ripensamento è previsto per i contratti conclusi a distanza, quindi per esempio tramite telefono o Internet, ma anche per quelli negoziati fuori dai locali commerciali. L’articolo 52 del Codice del Consumo stabilisce generalmente un termine di 14 giorni. Per determinate visite domiciliari non richieste ed escursioni promozionali, la normativa attuale prevede invece un termine di 30 giorni. Possono inoltre applicarsi termini più lunghi qualora il consumatore non abbia ricevuto le informazioni obbligatorie sul diritto di recesso.
Le istruzioni pubblicate dal Club degli Editori per le adesioni attraverso il sito indicano un termine di 14 giorni dalla data di invio della richiesta di associazione. La decorrenza del diritto deve comunque essere verificata in base alla normativa e alle condizioni applicabili al singolo contratto.
Per comunicare la volontà di recedere non è obbligatorio utilizzare un modulo specifico. È sufficiente una dichiarazione esplicita della decisione di recedere, che può essere inviata anche utilizzando il modello presente in fondo a questa pagina, attraverso una delle seguenti modalità.
-Tramite raccomandata all’indirizzo Mondadori Retail S.p.A. – Via Buffalora, 3/h – 25135 Brescia (BS).
-Via fax al numero 030 7772386.
-Via mail all’indirizzo clubdeglieditori@mondolibri.it, indicando nell’oggetto Recesso adesione Club degli Editori. Si tratta di un normale indirizzo email e non di una casella PEC.
È importante inviare la dichiarazione entro il termine applicabile e conservare una prova della comunicazione.
Se si decide di esercitare il diritto di recesso dall’adesione, secondo le condizioni pubblicate dal Club è necessario restituire i libri oggetto dell’Offerta di Benvenuto entro 14 giorni dall’invio della comunicazione, con esclusione del libro espressamente previsto come regalo, che può essere trattenuto.
I libri da restituire devono essere spediti all’indirizzo Mondadori Retail S.p.A. – Via Buffalora, 3/h – 25135 Brescia (BS). Le condizioni ufficiali prevedono che i costi diretti della restituzione siano a carico del consumatore, secondo quanto consentito dal Codice del Consumo.
Il rimborso comprende le somme corrisposte per l’acquisto e le spese della consegna originaria standard, nei limiti previsti dalla legge. Non comprende necessariamente le spese sostenute dal consumatore per rispedire i libri. Il professionista deve effettuare il rimborso senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni da quando è informato del recesso, ma può trattenerlo fino a quando non abbia ricevuto i beni oppure fino a quando il consumatore non dimostri di averli rispediti.
I rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo che non comporti costi per il consumatore.
Disdetta Mondolibri Club degli Editori dopo gli acquisti obbligatori
Le condizioni pubblicate dal Club degli Editori prevedono che il cliente acquisti almeno quattro libri in edizione Club durante il primo anno di adesione, oltre a quelli dell’Offerta di Benvenuto. Il primo anno decorre dalla data indicata nelle condizioni applicabili, generalmente collegata alla conferma dell’adesione e alla comunicazione del codice socio.
Il completamento dei quattro acquisti non determina automaticamente la scadenza del contratto. Dopo avere assolto questo impegno, il socio può recedere dall’adesione in qualsiasi momento, senza dovere necessariamente attendere il termine dei dodici mesi. La disdetta produce effetto dalla rivista successiva a quella in vigore al momento della comunicazione, secondo quanto stabilito dalle condizioni ufficiali.
Nel caso in cui l’abbonato decida di interrompere il rapporto prima di avere completato gli acquisti richiesti e dopo la scadenza del periodo di ripensamento, è necessario verificare le condizioni contrattuali applicabili. Non è possibile affermare che sia sempre sufficiente pagare cinque euro per ogni libro non acquistato. Eventuali importi richiesti devono trovare fondamento nel contratto sottoscritto e nelle disposizioni di legge applicabili.
Dopo avere mantenuto l’impegno, comprando quindi il numero di libri richiesti, è possibile disdire il contratto tramite le seguenti modalità.
-Tramite raccomandata all’indirizzo Mondadori Retail S.p.A. – Casella Postale 100 – Via Dalmazia, 13 – 25126 Brescia (BS).
-Via fax al numero 030 7772386.
-Via mail all’indirizzo clubdeglieditori@mondolibri.it, indicando nell’oggetto Disdetta adesione Club degli Editori.
Per informazioni sulla propria posizione e sugli acquisti effettuati è possibile contattare la Segreteria Soci al numero 02 75429010 oppure consultare la pagina dei contatti Mondolibri.
È consigliabile conservare la comunicazione e la relativa prova di invio, in modo da poter dimostrare la richiesta di cessazione dell’adesione.
Disdetta Acquisti Tramite Mondolibri Club degli Editori
Se dopo avere fatto un acquisto a distanza tramite il catalogo che viene inviato ai soci il libro non dovesse soddisfare le aspettative, è generalmente possibile esercitare il diritto di recesso dall’acquisto entro 14 giorni dalla data in cui si è ricevuto il prodotto, senza dover fornire una motivazione.
Il recesso relativo all’acquisto di un libro è distinto dalla disdetta dell’adesione al Club. La restituzione del singolo acquisto non comporta automaticamente la cessazione del rapporto associativo.
La comunicazione relativa al recesso dai libri acquistati può essere fatta con le seguenti modalità.
-Tramite raccomandata all’indirizzo Mondadori Retail S.p.A. – Via Buffalora, 3/h – 25135 Brescia (BS).
-Via fax al numero 030 7772386.
-Via mail all’indirizzo clubdeglieditori@mondolibri.it, indicando nell’oggetto Recesso acquisto Club degli Editori e i riferimenti dell’ordine.
Risulta essere poi necessario restituire i libri entro 14 giorni dall’invio della comunicazione di recesso, spedendoli all’indirizzo Mondadori Retail S.p.A. – Via Buffalora, 3/h – 25135 Brescia (BS). Il termine è rispettato se i prodotti vengono rispediti prima della sua scadenza.
Secondo le condizioni pubblicate dal Club, le spese dirette di restituzione sono a carico del consumatore. Mondadori Retail deve rimborsare le somme corrisposte per l’acquisto, comprese le spese della consegna originaria standard, secondo le disposizioni del Codice del Consumo. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento dei libri oppure fino a quando il consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti.
Il consumatore può essere responsabile dell’eventuale diminuzione del valore dei libri derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura e le caratteristiche.
Modulo di Disdetta Mondolibri Club degli Editori PDF
I modelli disdetta Mondolibri Club degli Editori presenti in questa pagina sono in formato PDF e quindi possono essere scaricati e stampati con il proprio computer in modo semplice e veloce.
Sono disponibili due fac simile distinti, uno per comunicare il ripensamento dall’adesione entro il termine previsto e uno per richiedere la cessazione del rapporto dopo avere assolto l’impegno di acquisto dei quattro libri. Quest’ultimo modello deve essere utilizzato in base alle condizioni effettivamente applicabili, tenendo presente che il recesso può essere richiesto anche prima del termine del primo anno se l’impegno contrattuale è già stato completato.
Il modulo disdetta deve essere compilato inserendo
-Nome e cognome
-Codice socio, se disponibile
-Indirizzo del socio
-Data della richiesta di adesione, quando pertinente
-Data della comunicazione
Una volta compilato, è possibile stampare il fac simile e firmarlo per l’invio cartaceo. È importante utilizzare il modello corrispondente alla propria situazione e controllare che il destinatario sia quello indicato per la specifica procedura.
Non esiste un obbligo generale di allegare alla disdetta la copia di un documento di identità valido. È comunque necessario fornire dati sufficienti per consentire l’identificazione del socio e del rapporto contrattuale.
DISDETTA CLUB DEGLI EDITORI ENTRO 14 GIORNI
DISDETTA CLUB DEGLI EDITORI
Web content manager con esperienza ventennale, da oltre dieci anni lavoro per un'associazione di consumatori come responsabile dell'ufficio stampa.
Metto a disposizione la mia esperienza maturata in questo ambito per aiutare i consumatori a tutelare i propri diritti.