In questa guida spieghiamo come disdire Trenta Energia e mettiamo a disposizione un modello disdetta Trenta Energia PDF da scaricare.
Trenta Energia è un’azienda italiana con sede a Trento, presente sul mercato dal 2003, che offre un servizio di fornitura di energia elettrica e gas, rivolgendosi sia a clienti privati che al comparto business. Gli utenti che si avvalgono dei servizi di Trenta Energia possono modificare il contratto o richiederne la disdetta in maniera abbastanza e veloce, rispettando le norme legislative e le regole stabilite dall’azienda sia per quanto riguarda le modalità che le tempistiche. In genere, un contratto può essere interrotto per diritto di ripensamento, chiusura, trasferimento ad altro gestore in base al principio della libera concorrenza.
Indice
Migrazione da Trenta Energia verso un altro fornitore
Nel caso in cui il cliente decida di recedere dal contratto perché intende passare ad un nuovo gestore, non è tenuto ad effettuare personalmente la disdetta, in questo caso, sarà proprio il nuovo fornitore ad occuparsi della recessione del vecchio contratto e del trasferimento di utenza.
Basta fornire il codice di migrazione al nuovo fornitore, che si farà poi carico di tutte le operazioni di voltura necessarie.
Disdetta Trenta Energia entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto
Il diritto di ripensamento, previsto dalla legge, permette ai titolari di un contratto sottoscritto con Trenta Energia a distanza di richiedere la disdetta senza sostenere costi. Avvalendosi di questa opportunità, un cliente può recedere dal contratto di fornitura di energia elettrica o gas entro 14 giorni dall’attivazione, senza costi e con la possibilità di chiedere il risarcimento nel caso avesse già effettuato pagamenti per servizi non consumati.
Si tratta di una modalità alla quale oggi ricorrono in molti, ed è consentita da Trenta Energia unicamente ai clienti che abbiano sottoscritto un contratto di fornitura tramite telefono o online, e non direttamente presso un punto vendita dell’azienda. I quattordici giorni nei quali è possibile usufruire del diritto di ripensamento scattano al momento in cui il cliente riceve il contratto cartaceo al proprio domicilio.
Disdetta Trenta Energia dopo 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto
Dopo avere superato il termine dei 14 giorni previsti dal diritto di recesso, gli utenti che desiderino chiudere il contratto di fornitura di gas o energia elettrica sottoscritto con Trenta Energia possono richiedere la disdetta. In queste situazioni, il titolare del contratto può trovarsi obbligato a pagare alcuni costi aggiuntivi, e deve comunque rispettare alcuni termini prestabiliti.
Risulta essere molto importante, qualora si decida di recedere dal contratto con Trenta Energia, inviare la disdetta con un preavviso minimo di trenta giorni per gli utenti privati, e un preavviso variabile da tre a sei mesi per i clienti business, le indicazioni precise sono reperibili sul contratto stesso, o contattando il servizio clienti. Per procedere con la disdetta del contratto dovuta alla necessità di interrompere il servizio, è necessario che l’ultima bolletta sia stata regolarmente saldata e che vengano pagate preventivamente le spese necessarie alla chiusura del contatore.
Per effettuare la disdetta da Trenta Energia è necessario inviare una comunicazione scritta e firmata dove siano indicati con precisione il numero del contratto, i dati personali del cliente e la richiesta formale di recedere il contratto. Risulta essere importante che non manchi alcuna di queste informazioni, altrimenti la disdetta potrebbe essere negata, con la conseguenza di ulteriori spese da pagare.
Una soluzione rapida ed efficace è quella di utilizzare il modulo di disdetta, reperibile in fondo a questa pagina, compilarlo in tutte le sue parti e inviarlo tramite mail PEC all’indirizzo info@cert.trenta.it, unitamente alla copia di un documento di identità valido. La richiesta di disdetta può essere effettuata anche tramite il customer service dell’azienda, reperibile al numero verde 800990078, recandosi direttamente presso un punto vendita di Trenta Energia o accedendo alla propria area personale del sito. La disdetta può essere inviata anche tramite raccomandata, facendo riferimento all’indirizzo Dolomiti Energia S.p.A – via Fersina 23 – 38123 Trento (TN).
Se l’intestatario di un contratto lascia la sede in cui abita senza che avvenga un subentro, è necessario chiedere la disdetta della fornitura e il relativo sigillo del contatore, comunicando anche il nuovo indirizzo a Trenta Energia, in modo che l’azienda possa provvedere ad inviare l’ultima fattura, tramite la quale verranno addebitati i consumi ed effettuati gli eventuali rimborsi. L’intervento del tecnico per apporre i sigilli è obbligatorio, per questo è necessario contattare l’azienda e informare se il contatore sia accessibile all’esterno o se sia necessaria la presenza dell’utente. In queste situazioni, si consiglia di contattare l’azienda nell’ultimo giorno in cui si usufruisce del servizio di fornitura, poiché spesso il sigillo viene posto entro poche ore, con il rischio per l’utente di rimanere privo del servizio in anticipo sulla data prevista.
Modulo Disdetta Trenta Energia PDF
Il modello disdetta Trenta Energia presente in questa pagina è in formato PDF, può quindi essere scaricato sul computer e stampato.
Il fac simile risulta essere molto semplice da compilare. Nella prima parte è necessario inserire i dati personali dell’intestatario, come nome, cognome e indirizzo.
Nella seconda parte è invece necessario specificare il codice POD e il codice contrattuale.
Per chi non lo sapesse, il codice POD è un codice alfanumerico di 14 caratteri e si trova nella pagina di descrizione fornitura a sinistra sotto il paragrafo dell’autolettura mentre il conto contrattuale è un codice di 7 cifre che comincia con il numero 5 e che si trova in bolletta nella prima pagina in alto a sinistra sotto il nome e cognome.
Nel modulo disdetta bisogna anche indicare a quale indirizzo deve essere spedita la fattura finale.
Il modello deve poi essere firmato e inviato allegando la copia di un proprio documento di identità valido.
Disdire Trenta Energia risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.
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Metto a disposizione la mia esperienza maturata in questo ambito per aiutare i consumatori a tutelare i propri diritti.