In questa guida spieghiamo come contattare Findomestic tramite numero verde Findomestic, area clienti e sito.
Si tratta di un noto istituto di credito italiano specializzato nella concessione di credito al consumo alle famiglie. Se anche tu hai deciso di rivolgerti a Findomestic, qui troverai tutte le informazioni che ti servono. Potresti infatti sentire la necessità di informarti presso di loro su un certo prodotto finanziario. Oppure potresti già essere loro cliente, e avere l’esigenza di chiarire alcune cose. In ogni caso, proseguendo con la lettura troverai tutti i riferimenti ideali per coprire i tuoi bisogni.
Findomestic è un istituto di credito particolarmente all’avanguardia. Risulta essere noto per offrire un servizio di assistenza al cliente di grande spessore. Questo significa che non avrai alcuna difficoltà nel metterti in contatto con Findomestic. Conoscendo prima i canali disponibili, però, risparmierai molto tempo e tante energie. Qui è bene che tu sappia che l’istituto ti mette a disposizione tre canali di contatto principali, in modo da andare incontro alle esigenze di tutti i clienti. Il primo sistema per contattare la nota società di credito è il telefono, ovviamente. A questo segue il secondo metodo di contatto, attraverso il sito ufficiale. Qui trovi tantissimi riferimenti utili, per coprire ogni sorta di aspettativa. Il terzo e ultimo sistema è il contatto diretto, con la sede centrale di Findomestic o con una delle tante filiali sparse in Italia. Di seguito approfondiremo ognuno dei tre sistemi, dedicandovi una sezione specifica della nostra guida.
Indice
Contattare Numero Verde Findomestic
Il primo canale di contatto è il più classico di tutti, oltre che probabilmente il più sbrigativo. Findomestic ti mette a disposizione un efficiente servizio di assistenza telefonica. Puoi metterti in contatto con il servizio clienti telefonando ad uno dei numeri verdi previsti da questo istituto.
Prima di farti un elenco, è importante che tu sappia che ogni numero viene dedicato ad una specifica esigenza. Si tratta in ogni caso di un servizio sempre gratuito. Inoltre, il servizio assistenza clienti di Findomestic è spesso attivo dal lunedì alla domenica, ad ogni ora del giorno e della notte. Vediamo dunque quali sono, dunque, i numeri di riferimento principali.
848 844 999. Questo è il numero Findomestic che dovrai chiamare nel caso fossi interessato alla richiesta di un prestito. Considera che in questo caso il servizio di assistenza rimane attivo dalle 9 del mattino alle 19,30 di sera. Risulta essere raggiungibile dal lunedì al sabato, non la domenica.
803 888. Questo è il numero di telefono che dovrai contattare nel caso tu abbia l’esigenza di richiedere assistenza con la carta di credito. Nel caso in cui si chiami da cellulare, è invece necessario fare riferimento al numero 055 3374 555. Per assistenza su carta di credito senza operatore, il servizio è disponibile tutti i giorni, a qualsiasi ora.
848 800 615. Questo è il numero verde Findomestic da utilizzare per aprire un conto deposito.
Servizio Clienti Findomestic Tramite il Sito e l’Area Clienti
Poco sopra ti abbiamo già introdotto uno dei sistemi online che Findomestic ti propone per metterti in contatto con lei. Chiaramente il sito ufficiale di questo istituto di credito ti offre altre soluzioni, andando incontro ad ogni tuo singolo bisogno. Innanzitutto puoi recarti sulla pagina Contatti di Findomestic. Da qui potrai prendere nota dei recapiti di telefono, dell’indirizzo della sede centrale e dei link alle pagine social della società. Puoi per esempio andare sulla pagina Facebook o su quella di Twitter, oppure visitare il profilo LinkedIn. Findomestic possiede persino un canale YouTube ufficiale. Parliamo di uno strumento davvero utile. Qui potrai infatti trovare molti video informativi sui prodotti offerti dall’istituto di credito. Per farti un paio di esempi, trovi dei video esplicativi sulla firma digitale e sul conto di deposito.
Per avere una panoramica generale delle opzioni di contatto online a tua disposizione, ti consigliamo di visitare la sezione Contattaci di Findomestic. Al suo interno troverai una lista di tutti i possibili strumenti di contatto. Potrai per esempio recarti sull’Area Fai da Te Clienti, oppure cliccare sulla sezione Chiama il servizio clienti. Si aprirà un piccolo menu dal quale potrai consultare tutti i numeri di telefono del customer care dell’istituto. Si tratta, comunque, dei medesimi recapiti che ti abbiamo fornito noi poco sopra. Infine puoi fare click sulla voce Contatta un’agenzia, per potere usare lo strumento di ricerca online delle filiali in zona.
Il sito web di Findomestic propone tante altre sorprese. Risulta essere infatti possibile navigarlo per scoprire molte sezioni utili per contattare questo istituto finanziario, o per trovare diverse risposte. Una delle sezioni più utili in assoluto è quella dell’Area Assistenza Findomestic. Al suo interno potrai scrivere un problema o un dubbio, e cercare nell’archivio delle FAQ. In alternativa puoi consultare la lista delle domande più gettonate alla tua destra. Tra queste trovi argomenti quali il blocco della carta, la modifica del prestito, oppure cosa fare in caso di smarrimento del PIN.
Per quanto concerne la carta smarrita, invece, dovrai per forza di cose accedere all’Area Clienti Findomestic. Qui dovrai inserire i tuoi dati di log in, e poi contattare un operatore per risolvere all’istante qualsiasi problema. Nell’area clienti puoi comunque fare svariate operazioni. Fra queste troviamo, ad esempio, la possibilità di controllare i ticket aperti. Se non sei ancora iscritto, ti basta solamente fare click sul pulsante verde Registrati.
Il sito web di Findomestic è piuttosto completo, anche se va sottolineata l’assenza di un servizio chat live di assistenza clienti. Non è comunque una priorità, considerando che gli operatori rispondono subito al telefono e sono dotati di grande preparazione tecnica. Le varie sezioni del portale, poi, bastano per fugare la maggioranza dei dubbi che potresti avere. In sintesi, puoi soddisfare qualsiasi tuo dubbio o curiosità senza dover per forza contattare direttamente l’istituto.
Contattare Findomestic Tramite Posta
Se si bisogno di scrivere a Findomestic, l’indirizzo da utilizzare è Findomestic Banca S.p.a., Casella Postale 6279 – Cs/Novoli – 50127 Firenze.
Contattare Findomestic Tramite le Filiali
Uno dei sistemi più proficui per contattare Findomestic, è optare per una filiale in zona. Naturalmente i riferimenti cambiano in base all’agenzia che contatterai, dunque è impossibile fornire una lista completa. Comunque, Findomestic va incontro alle tue esigenze fornendoti uno strumento per trovare le filiali. Ti basta visitare questa pagina e fare click sul pulsante verde Cerca. Per usare il servizio devi permettere al sito di catturare la tua posizione geografica. Una volta fatto questo, il servizio individuerà in automatico la tua zona e ti proporrà una lista di tutte le filiali in regione. A te non resterà altro da fare che cercare quella più vicina a te. Ogni voce in lista, ovviamente, viene accompagnata da tutti i riferimenti utili per il contatto. Per visualizzarli dovrai semplicemente cliccare sul pulsante verde Dettagli, che trovi accanto ad ogni singola voce.
Oggi ti abbiamo spiegato come contattare Findomestic, e quali sono gli strumenti online migliori messi a disposizione da questa società di credito. Prima di chiudere questa nostra guida sui contatti Findomestic, però, vogliamo segnalarti un altro paio di strumenti online utili. Il sito della società ti consente infatti di accedere alla sezione per il reclamo e all’area per la conciliazione amichevole.
Web content manager con esperienza ventennale, da oltre dieci anni lavoro per un'associazione di consumatori come responsabile dell'ufficio stampa.
Metto a disposizione la mia esperienza maturata in questo ambito per aiutare i consumatori a tutelare i propri diritti.